Toutes vos questions : barillet et cylindre serrure

1/ Les questions essentielles : choix, mesure, caractéristiques
2/ Vos questions sur les cylindres s’entrouvrant (ouverture clé unique)
3/ Vos questions sur les clés des barillets
4/ Encore plus de détails

Barillet, cylindre, canon… Quelles différences ?

Tous ces termes signifient la même chose. Les fabricants peuvent les appeler différemment selon leurs préférences mais il s’agit bien à chaque fois du même produit.

Comment changer un barillet et bien le mesurer ?

Il est très facile de changer son barillet. Un tournevis suffit. Il est aussi indispensable de bien mesurer son barillet de porte. Découvrez précisément comment faire sur notre page dédiée au changement et à la mesure d’un barillet de porte. 

Quel est le prix d'un cylindre de serrure ?

Le prix cylindre serrure est un élément à prendre en compte lors de l'achat d'un cylindre de sécurité. Il varie en fonction de différents critères mais il est surtout un bon révélateur du niveau de qualité du barillet. Les cylindres entrée de gamme commencent à 20€ avec peu de protections contre les techniques d'effractions et le prix peut grimper à plusieurs centaines d'euros pour les modèles les plus sophistiqués. Certains cylindres, comme ceux de la marque Vachette, possèdent la norme a2p serrure qui fait grimper le prix. Consultez la page suivante pour découvrir tous les éléments qui influencent le prix d'un cylindre de serrure.

Comment choisir ma taille et mes options ?

Une fois que vous aurez bien mesuré votre cylindre actuel, voici comment choisir la bonne taille pour le nouveau cylindre :

Quelles différences entre un cylindre serrure double entrée, à bouton et demi cylindre ?

Cylindre double entrée : Comme son nom l’indique, un cylindre serrure dit « double entrée » signifie qu’il y a une fente pour insérer la clé des deux côtés du cylindre.

Cylindre à bouton : Lorsque l’on parle d’un cylindre à bouton, on retrouve alors la fente pour la clé d’un seul côté (côté extérieur). A l’intérieur de votre logement, c’est une molette ou « bouton » qui vous permettra de verrouiller ou déverrouiller la serrure.

L’utilisation au quotidien peut donc s’avérer plus confortable, pas besoin de remettre la clé dans la serrure une fois à l’intérieur et une plus grande sécurité si le besoin venait d’évacuer en urgence le logement. Attention, le cylindre à bouton est à bannir des portes vitrées sur lesquelles le cambrioleur pourrait apercevoir la « molette ». Il s’empresserait alors de briser la vitre pour passer son bras et tourner le bouton…

Demi cylindre : Un demi cylindre est conçu pour les portes de garage. Comme on le rencontre bien souvent sur les portes des garages, l’insertion de la clé se fait uniquement côté extérieur. Il n’y a rien côté intérieur. Il faut alors opter pour un demi cylindre de taille 30x10 ou 40x10 mm (10 mm côté intérieur). 

Qu’est-ce qu’un cylindre débrayable ? Quels avantages ?

On parle de cylindre débrayable lorsque le verrouillage et déverrouillage de la serrure est possible même si une clé se trouve déjà de l’autre côté de la porte (côté intérieur).

Exemple : Vous tentez de rentrer dans votre domicile mais votre enfant a laissé la clé dans la serrure côté intérieur de la maison. Dans le cas d’un cylindre non débrayable, vous êtes bloqué à l’extérieur. Une situation qui peut s’avérer critique, surtout si la personne à l’intérieur ne vient jamais vous ouvrir.

Un cylindre débrayable fonctionnera parfaitement même si vous avez l’habitude de laisser les clés de l’autre côté. Nous le recommandons donc vivement surtout lorsque l’on sait que la sécurité anti effraction reste inchangée. Il ne faut donc pas s’en priver.

Cette option débrayable est disponible par défaut sur la plupart de nos cylindres, notamment les cylindres Abus. Ce n’est par contre qu’une option, qui peut impliquer un délai de fabrication, sur les barillet Vachette.

Comment choisir mon cylindre ? Quel modèle choisir ? Quels sont les critères les plus importants ?

Le choix d'un cylindre dépend de plusieurs facteurs : le niveau de sécurité dont vous avez besoin, les options sécurité, votre budget... Nous vous conseillons de consulter la page comment choisir mon cylindre où vous trouverez un comparatif de l'ensemble de nos cylindres ainsi qu'un guide d'achat. Pour plus de sécurité, vous pouvez combiner un cylindre de haute sécurité avec d'autres protections comme un protège cylindre blindé pour empêcher le perçage et l'arrachage du cylindre. Si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet, consultez notre page tout savoir sur les cylindres anti perçage.

Que signifie cylindre s'entrouvrant ?

Des cylindres s'entrouvrant sont des cylindres qui peuvent être tous ouverts avec la même clé.
Une seule et même clé vous permet donc d'ouvrir plusieurs portes, un portillon, une porte de garage... Cette option est 100% configurable selon vos besoins, directement depuis notre site. Cette personnalisation est dans la plupart des cas gratuite ou majorée de 5€ à 10€ pour l'ensemble de la commande. 

Vous pouvez sélectionner cette option lors du passage de votre commande, voir ci-après.

Quels sont les cylindres qui peuvent être fabriqués en s'entrouvrant ?

L'option cylindre s'entrouvrant est réalisable sur l'ensemble de nos barillets. Peu importe les tailles, peu importe le type de cylindre (double entrée, à bouton, demi cylindre). Unique contrainte : il vous faut absolument rester dans la même gamme de barillet. 

Par exemple, vous pouvez avoir les mêmes clés sur un barillet à bouton ABUS Bravus 2000 et un ou plusieurs barillets double entrée ABUS Bravus 2000, mais vous ne pourrez pas avoir les mêmes clés sur un cylindre abus Bravus 2000 et un barillet ABUS Bravus 4000 MX ou ABUS D6...

Exceptions : Les cylindres ABUS Bravus 4000 et ABUS Bravus 4000MX sont compatibles en s'entrouvrant. De même pour les cylindres D6 et D66.

Comment choisir des cylindres s’entrouvrants avec les mêmes clés ?

Facilitez-vous la vie avec une clé unique pour l’ensemble de vos serrures. Beaucoup l’ignorent mais il est possible de personnaliser 100% de sa commande en quelques clics. Une même clé pour sa porte d’entrée, sa porte de service et son cabanon est envisageable sans aucun problème.

Rien de plus simple pour commander : Cliquez sur le bouton « choisir ma taille et mes options » disponible sur toutes les pages de nos barillet de porte. Choisissez alors vos différentes tailles et options et cliquez impérativement sur l’option « Oui tous vos cylindres avec les mêmes clés ».

Pour plus de détails, veuillez consulter notre page sur les cylindres s'entrouvrant : 

Peut-on avoir les mêmes clés pour un cylindre double entrée et un cylindre à bouton ?

Oui sans aucun problème. Il vous suffit d’ajouter les deux types de cylindre dans votre panier en cochant à chaque fois la mention « Oui tous vos cylindres avec les mêmes clés ». Vous obtiendrez alors un panier final avec plusieurs lignes mais la mention répétée « Oui tous vos cylindres avec les mêmes clés » nous permettra de comprendre que l’ensemble doit être fabriqué en s’entrouvrant.

Combien de clé avec mon cylindre serrure ?

Il est important de faire une distinction entre un cylindre serrure dit « standard » et un cylindre sous fabrication spéciale et personnalisée.

Pour un cylindre serrure standard : Vous obtenez le nombre de clé qui est indiqué sur la page du produit. Par exemple : 4 clés pour le barillet de porte Abus bravus 4000 MX. Si vous décidez d’en commander plusieurs avec des clés différentes à chaque fois, alors vous aurez bien 4 clés par barillet.

Le calcul est différent pour un cylindre personnalisé (On parle de personnalisation si vous demandez plusieurs cylindres avec les mêmes clés ou si vous demandez une fabrication sous un numéro de propriétaire déjà en votre possession suite à un précédent achat) :
Gardez bien en tête que vous aurez 3 clés supplémentaires par cylindre ajouté. Par exemple, pour la commande de 3 cylindres, vous obtiendrez 4 clés sur le premier s’il s’agit du barillet de porte Bravus 4000MX, puis 3 sur chaque suivant soit 4+3+3 = 10 clés identiques au total.

Comment ajouter des clés à ma sélection ?

Les cylindres de serrure que nous stockons sont vendus avec un nombre défini de clés que nous appelons nombre de clés « de base » sur le barillet.

Le cylindre de haute sécurité abus D6 est par exemple vendu de base avec 5 clés. De même pour le canon de serrure Abus D66 et le modèle Abus EC-S.
Tous les autres modèles sont généralement vendus avec 3 clés à l’exception du barillet porte de très haute sécurité 4000 MX et du cylindre a2p Vachette Volt et Radialis A2P avec 4 clés chacun.

Rajouter des clés à sa commande de cylindre de serrure est très facile. Une fois que vous avez sélectionné la ou les tailles, ajoutez des clés au niveau de l’option numéro 3.
Si vous commandez un seul cylindre et que vous ajoutez X clé(s) vous obtenez alors le nombre de clés de base + X clés.
Pour la commande personnalisée de plusieurs cylindres qui s’ouvrent avec les mêmes clés, il est aussi possible d’ajouter des clés supplémentaires. La ou les clés supplémentaires s’ajoutent alors à l’ensemble de la commande s’entrouvrante.

Quel prix et délai pour des clés supplémentaires ?

Dans le cas d’une commande en même temps que le reste des barillets :

Lorsque vous ajoutez des clés à votre commande, vous rentrez immédiatement dans une commande que l’on appelle « personnalisée ». Le tarif de la clé supplémentaire sur une commande « personnalisée » est très avantageux. Le processus de fabrication étant simplifié pour le fabricant. Ce n’est pas le cas pour la demande de fabrication d’une clé supplémentaire plusieurs mois voire années plus tard. Il est donc important d’anticiper sa commande autant que possible.

La commande d’une clé supplémentaire sur un barillet porte implique une fabrication de l’ensemble de votre commande en seule fois. Le délai indiqué à côté de la clé supplémentaire est donc valable pour l’ensemble de la commande. (Si vous désirez recevoir votre cylindre « de base » très rapidement et les clés supplémentaires plus tard, référez-vous au paragraphe ci-dessous).

Dans le cas d’une commande de clé supplémentaire plus tard :

Tous nos barillets sont livrés avec une carte de propriétaire qui vous est unique. Cette carte de propriétaire vous permet de faire fabriquer des clés et des cylindres supplémentaires sous le même codage.
Il est donc possible de commander un double de clef directement sur notre site, que nous ferons fabriquer par la marque officielle. Un visuel de la carte de propriétaire est indispensable. Impossible de faire un double de clé abus, clé Vachette ou clé CISM sans cette carte.
Le prix des doubles de clefs « plus tard » est plus conséquent car le processus est plus lourd pour le fabricant. Le délai de fabrication est clairement mentionné sur toutes les pages des doubles de clés.

Qu’est-ce que les points Orange ou Vert à côté des tailles?

Lorsque vous êtes sur la page d’un barillet, un bouton « choisir ma taille et mes options » vous permet d’afficher toutes les tailles disponibles.
Un point coloré s’affiche à côté de chaque taille. Il s’agit du niveau de stock disponible dans notre entrepôt. Point vert = en stock. Point orange = en cours de réapprovisionnement.

Un cylindre serrure en point vert sera livré en 24/48 heures alors qu’un cylindre en point orange ne vous sera expédié que sous 5 à 10 jours ouvrés.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre doute, les stocks évoluent très vite, notamment sur les points Orange avec des entrées de stock régulière. Nous pouvons contrôler sur simple demande.

Ces informations ne vous concernent pas lorsqu’il s’agit d’une commande personnalisée avec plusieurs cylindres ou avec des clés supplémentaires. Le délai de fabrication restera exactement le même. Vous devez tenir compte de ces informations uniquement si vous voulez commander un canon de serrure sans aucune option supplémentaire.

 

Comment commander un cylindre compatible avec un modèle que j'ai déjà ? 

Il est possible de commander de nouveaux cylindres sur le même modèle que vous avez déjà. Ce nouveau modèle sera s'entrouvrant avec vos anciens cylindres. Vos nouveaux cylindres doivent donc être du même modèle que vos précédents (même conditions que pour les cylindres s'entrouvrant). Par exemple, vous possédez déjà un cylindre P12RPS en double entrée, vous pouvez donc commander un barillet serrure à bouton P12RPS sous un numéro de carte. Il vous suffira alors de cocher l'option "personnaliser ma sélection à partir d'un N° de carte de propriétaire déjà en ma possession" et d'importer une photo de votre carte de propriétaire lors du passage de votre commande.
Pour plus de détails, consultez notre page sur comment commander des cylindres s'entrouvrant.

Comment faire si je me suis trompé dans ma commande de cylindres ? (taille, quantité)

Si vous avez fait une erreur lors du passage de votre commande vous avez plusieurs solutions : 
• Si votre commande n’a pas encore été expédiée : appelez-nous au 05 82 88 00 87 nous pourrons ainsi annuler votre commande ou la modifier.
• Si votre commande a déjà été expédiée : il faudra nous retourner les articles en suivant la procédure indiquée dans Retours et échanges > Comment retourner une commande ?

ATTENTION : Les cylindres sous fabrication spéciale (sur mesure) ne sont ni repris ni échangés pour des questions de sécurité : cylindres s'entrouvrant, commandés avec des clés supplémentaires ou fabrication sous carte.
Si vous avez fait une erreur en passant commande et que vous vous en rendez compte dans l'heure qui suit, appelez-nous immédiatement, nous pourrons peut être annuler la commande auprès du fabricant (non garanti).

Et la sécurité de mes données dans tout ça ?

AUCUN lien n’est fait entre votre commande de barillet et le numéro de carte de propriétaire associé. Même sur les commandes personnalisées. Il n’y a donc aucune trace de votre carte de propriétaire chez nous. Nous ne stockons pas ces informations.

En ce qui concerne la reproduction de clé, nous vous recommandons d’opter pour une expédition en point relais. Vous êtes ainsi certains que personne d’autre que vous ne récupèrera ces clés lorsque nous procèderons à l’expédition. La livraison se fait dans tous les cas avec remise contre signature, même à domicile, ce n’est donc pas une obligation.

Qu’est-ce qu'un cylindre organigramme ?

ProtectHome vous permet de commander un ensemble de barillets de porte en organigramme. On parle d'organigramme de clés lorsque les cylindres ont des spéciificités de droits d'accès. Par exemple, un propriétaire de plusieurs gites pourrait avoir une clé passe partout qui lui permet d'ouvrir tous les gites alors que chaque gite aurait ses propres clés indépendantes. Vous pouvez aussi faire en sorte qu'un local poubelle soit accessible par chaque locataire avec les mêmes clés que son propre logement. De nombreuses options d'organigramme serrure sont envisageables selon vos besoin. N'hésitez pas à consulter notre guide dédié. 

Vous souhaitez en savoir plus sur les serrures ? Découvrez notre guide ultime vocabulaire serrure en cliquant sur le lien, et devenez un expert de la serrurerie !